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做好直播场控,让你的销量提高200%
发布时间:2022-10-21 13:23:31
信息摘要:
为什么你的直播间气氛不好、流量不佳、销售不高?你的直播间有专业的场控吗?你知道吗,一个优秀的场控可以让你的销量提高  200%!今天我们  奥灵柯抖音直播代运营  就来聊聊  “直播场控”。

     为什么你的直播间气氛不好、流量不佳、销售不高?你的直播间有专业的场控吗?你知道吗,一个优秀的场控可以让你的销量提高200%!今天我们奥灵柯抖音直播代运营就来聊聊“直播场控”。

一、一个优秀的场控有哪些作用呢?

1.调动气氛

一场直播至少要进行2小时以上,场控的工作就是要配合主播,怎么让直播间不冷场,气氛如何调动起来,让消费者不停买买买。一个主播能够调动60分的气氛,,那场控则需要把气氛调到到80分以上。

2.短板补充

大家都在不断摸索直播玩法,主播在某些方面的能力出现短板,比如对产品的了解、脚本的执行完整度等等。这时场控则需要补足主播的短板,主播缺什么就补什么。

3.促进成交

大部分主播在上播前对产品不了解,导致了直播推荐过程的不自信,表达不清晰等。还有一些就是直播时间过长,忘了直播的脚本导致卖不出货。优秀的场控是主播的神助攻,也直接影响了单场直播的成交额。

二、场控的分类

“运营小哥”式场

很多场控都是做了多年的资深运营出身。他们精通各种活动策划,计价玩法搞得炉火纯青,对于定价,产品上架排序,套路脚本甚至是粉丝消费心理都是相当门儿清,干起场控,那自然是如鱼得水。

“老板娘”式场

从货品深度,对产品的认识广度,自信程度,老板娘基本上除了颜值,几乎秒杀一众萌新主播。主播和老板娘齐上阵,为的是给粉丝营造出一种"真实的砍价气氛",这份参与感让观众觉得占了便宜,认为主播给大家赢了实惠。

“专属设计师”式场

有的服装类直播,主播和运营考虑到为了更好地讲解设计理念,会直接请设计师坐镇前来当场控,这波操作不仅让直播内容更加专业和直观,能强化品牌的设计感和产品质感。在提升直播档次的同时,也提升了粉丝粘性。

三、如何提升场控能力

1、提前确定好直播流程

场控需要在直播前确认好直播流程,例如什么时候抽奖、分享主题、分享干活、卖产品等都需要提前确认后。提前拿一张小纸条,或准备好电脑来做提示。

2.熟悉产品

场控首先需要了解自己的产品,不仅要熟悉推广商品的性能、参数等文字上的介绍,更要实际操作,看看是否真如商家宣传的那样。在主播不熟悉的情况下可以代替主播在镜头面前讲解产品,这样的话可以避免由于主播的不熟悉导致的粉丝流失。

3.带动节奏和气氛

有时候直播间的氛围会比较不理想,这时候场控需要通过引导粉丝互动,帮助主播活跃气氛,设置点赞频率,营造直播间热度。

4.及时反馈数据给主播

场控需要实时关注直播间粉丝反馈和直播产品的数据反馈,比如说某款产品卖得很好,则提醒主播继续播,相反的则需要主播马上播下一款,以免直播间粉丝的流失。

5.保证供应链

直播电商,始于直播,终于供应链。不管直播间多绚,主播口才多棒,消费者最终还是看商品好不好,消费贵不贵,背后考验的还是供应链的能力。这是场控需要掌握好商品库存,避免粉丝下单后不能发货的情况。

6.直播结束数据复盘

场控需要及时复盘数据,有助于及时解决问题,提升下一场直播数据。

不管在哪个行业做什么,想要获得成功,都需要掌握技巧,直播也是如此。很多人认为直播就是面对着摄像头和粉丝聊天,这大错特错!直播的水很深,需要掌握很多技巧,才能成为一名合格的主播。腰部以上的主播大部分都需要一个场控,可以是助理,也是可以运营。

李佳琦与薇娅的成功背后,场控人员的功劳是很大的,做好场控是每一场直播的成功要素之一。2022年线上直播依旧是的主流经济形势,越早入局,就能站在更高的起跑线。

奥灵柯抖音电商代运营一站式服务商,致力于为各行业客户提供专业直播设备工具、直播间场景搭建服务、企业直播代运营服务、直播间投流和一站式短视频账号代运营服务,以结果为导向,以销售目标,为企业激活生意新增量,实现生意滚雪球式增长。

 

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