「心动五一」圆满收官，抖音生活服务打造节点营销新范式

这个五一，打开抖音，假期话题屡屡霸榜，从#五一旅游人山人海 到#五一人流量城市排名，积压已久的旅游需求终于引来了大爆发。

文化和旅游部公布，2023年五一假期全国国内旅游出游合计2.74亿人次，恢复到2019年同期的119.09%。抖音生活服务《五一消费数据报告》显示，4月29日至5月3日期间，“五一”相关订单同比增长262%，酒旅、餐饮、休闲娱乐行业全面迎来消费热潮。

面对高涨的消费热情，抖音生活服务推出了「心动五一」活动，携手平台海量商家，线上为消费者提供数十万优惠好品，覆盖餐饮、酒旅、综合三大行业。线下开展「心动五⼀嘉年华」活动，吸引逾12000人次参与。

线上线下覆盖三大行业  让「心动五一」变行动

“五一”作为经济复苏后第一个长假，各类出行消费需求蜂拥而至。在此背景之下，抖音生活服务推出「心动五一」活动，打通线上+线下的经营场景。

线下联合商家发起“千店扫码”活动，用户可扫码关注商家账号直接领取优惠券；线上围绕餐饮、酒旅、综合三大行业，通过「热点话题+达人联动+明星打call」的组合营销打法，实现「心动五一」话题破圈。

抖音生活服务邀请高热艺人毛晓彤担任“心动体验官”，洞察年轻群体旅行“新玩法”，打造心动吃喝玩乐内容引发大众共鸣，毛晓彤福建旅行相关话题热度破20亿，频频霸榜；同时联合@东方甄选看世界、@Host华少 等直播间及明星达人，开启连续8天的直播专场，为用户提供五一假期出行的丰富选择。实现从线上到线下，满足消费者不同的五一心动需求。

· 「寻味五一」，让用户吃得自由

「寻味五一」在假期开始前二十天抢先启动，通过发出“美食号召令”，凭借生动的探店内容、优质的货品组合，引来大量用户、达人和商家的自发加入，让亿万用户上抖音解锁“吃得丰富、吃得地道、吃得优惠”的独家攻略。

· 「五一旅行指南」，让用户住得自由

抖音生活服务邀请陈楚生、林允、蓝盈莹、王大陆、王琳凯作为五一旅行推荐官，开启「五一旅行指南」，数万家的酒旅商家参与。其中广州长隆旅游度假区、上海海昌海洋公园、太湖龙之梦乐园、景咖美宿、途牛旅行社、雅高心悦界等开启五一大促活动，联合多个优质商家推出限时专享的酒店、旅行社、景区乐园等心动套餐。截至目前，#五一旅行指南 话题播放量高达55.7亿次，超过57万人参与话题分享旅行灵感。

·「五一玩乐自由」，让用户娱乐自由

为了更好地承接娱乐需求，「心动五一」携手平台综合行业千位商家开启「五一玩乐自由」专场，线上推出覆盖休闲娱乐购物、丽人、生活服务等消费超值优惠套餐，搭建尖货秒杀商店，让综合行业数千优惠好品，低至冰点价格限时放送；线下针对音乐节、酒吧、商圈推出“Fun系列”线下营销活动，加强品牌与用户的真实互动，助力商家经营增长。

正如此次“心动体验官”毛晓彤所说：“心动的那一刻起，美好假期就已经开始了。”此次心动五一相关内容，总话题量突破370亿次。

「 心动五一嘉年华」完美收官，聚焦吃喝玩乐新场景

作为整个「心动五一」的重磅收官，「心动五一嘉年华」为用户带来了极具抖音生活特色的，能体验、能参与、满满社交氛围的生活嘉年华。

· 市集+快闪店+音乐节，激发年轻人邂逅心动生活万般美好

围绕着年轻用户吃喝玩乐的场景，打造了互动市集、品牌专区、音乐节三大核心线下板块：

「嘉年华市集」精选多家特色商户入驻，聚集奇幻、潮流店铺，提供各类趣味新奇品质好物，为年轻群体营造热闹氛围，一站式捕捉“心动”惊喜；

「品牌专区」携手纯甄、Jmoon极萌、诺梵、好欢螺、双汇等多家特邀品牌，打造专属互动空间，提供别样的心动线下体验。仅5月6日和7日两天，现场就超过5000人参与了快闪店打卡活动。

5月7日，「银河方舟音乐节」汇聚赵雷、逃跑计划、王子异、房东的猫、JA符龙飞、斯斯与帆、黑屋乐队、电气樱桃等国民高热艺人、摇滚嘻哈⾳乐⼈、抖⾳热歌乐队等热浪来袭，为用户打造了一场心动音乐奇幻之旅，气氛燃爆全场，引发观众频频尖叫欢呼。

· 线上多点触达，活动氛围满满引关注在活动造势上，「心动五一嘉年华」通过品牌互动海报，让品牌和产品特色融入用户熟悉的娱乐场景，通过场景关联弱化营销感，在帮助品牌建立与用户沟通桥梁的同时，将大量流量引导至线下现场参与，后期通过音乐节现场精华快剪等内容反哺线上，持续放大活动影响力。  

此次活动是由抖音生活服务主办，抖音旗下音乐内容品牌银河方舟联合举办的平台级线上+线下大事件，为消费者带来愉悦体验的同时，更好地连接商家和用户的“双向奔赴”，助力品牌实现声量销量双丰收。

入局抖音生活服务，抢占节日流量高地

对于各大品牌来说，五一不仅是出行高峰，更是流量高地，由于节假日的营销周期短、节奏快、流量大且密集等特性，历来都是各大商家经营提速的重要节点。

好的节日营销，需要品牌从节前-节日-节后制定针对性的营销策略，这都离不开与用户的持续对话。线上种草、线下打卡消费如今已经成为年轻人的主流生活方式，抖音生活服务成为越来越多实体商家的新经营阵地。

除了商家和用户，丰富的达人创作生态也为多元优质内容提供了更多可能。因此更多商家开始通过抖音生活服务平台，在满足年轻用户吃喝玩乐新场景的同时，与用户建立信任和情感连接。

当然，好的节点营销活动能为商家带来的绝不只是短期爆发价值，也有着长尾效应。抖音生活服务总裁朱时雨也明确表示过：“我们希望，这种和用户的对话是持续的、连续的，而不是一次性的。只有这样，生意才会有长期的回报”。

从用户刷到视频和直播的了解过程-到起心动念的吸引过程-再到到店消费的行动过程-最后到自发打卡及复购的拥护过程，在抖音生态里闭环实现了与用户持续的对话链路，在这个过程中，品牌可以为用户提供好内容-匹配好商品-精进好服务，形成用户资产积累，从而深化用户长期价值，助力品牌实现长效经营。

不难发现，在抖音生活服务业态下，日趋完善的商业基建、蓬勃健康的商户生态、丰富的创作生态和不断增长的用户需求，不仅满足不同品牌节点营销多场景多需求，如「心动五一」活动就是结合节日热点，形成了集品牌、达人、用户流量为一体的闭环活动模式，帮助品牌更精准的链接产品与消费者，也为品牌未来在抖音生活服务平台的长效经营打下良好的基础。

“心动那一刻起，生活就多了一点新意”。当生活气息浓厚的短视频平台在用户记录美好生活的同时，基于用户兴趣的个性化内容呈现，也成为用户发掘美好，探索兴趣的新场所。

抖音生活服务致力于为用户带来新产品、新体验，满足用户对于吃喝玩乐的心动追求，与此同时，持续为用户和商家高效触达的沟通桥梁，未来也将持续助力品牌奔赴好生意，共建好生态，与众多生态伙伴，将美好生活体验传递到每一处。