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视频号直播引流营销链路-家居行业
发布时间:2022-11-18 13:22:30
信息摘要:
说到家居行业,目前视频号成为家居企业引流新基建,为什么说视频号是家居企业引流转化的新基建呢?

          说到家居行业,目前视频号成为家居企业引流新基建,为什么说视频号是家居企业引流转化的新基建呢?

一方面是因为视频号本身的产品特性,由于微信特殊的社交关系链,让视频号的优势可以充分得到发挥;视频号目前不只是一个品牌形象展示和内容互动的阵地,也可以承接前端公域流量和私域运营带来的线索,并起到沉淀转化的作用。

以视频号为枢纽,实现微信生态内流量流转;2021年可以看到视频号整体是突飞猛进的一年.

对于家居品牌主来说,可以通过视频号连接到品牌方的四大私域板块,小程序企微,及微信群、品牌公众号和搜一搜专区。不同的板块之间与视频号都有链接,可以通过不同的链路设计实现营销目的。

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一、视频号直播获客链路及推广策略

1、视频号直播3大获客链路:

①直播间跳转小程序,在视频号的直播间加入组件后,跳转到企业的小程序。在跳转过程中允许用户授权留下电话的信息,同时可以配合小程序本身丰富的营销功能,设计拉新裂变的玩法,例如跳转到小程序后可以抽奖,分享给好友,再获得一次抽奖的机会等,获取客资的同时实现用户私域传播。

②小商店链路,可以通过小商店上架秒杀券、权益卡的形式,让用户支付小额定金,抢占直播间专属优惠,最终在线下完成最终的兑换。开通视频号,打开商店,点击我要开店,提前在后台设置好直播所买货品,提交审核即可直播商家,操作较简单,审核时间准备充裕即可,门槛要求较低。

③原生落地页加企业微信,通过原生落地页一键添加企业微信名片,缩短沟通成本,沉淀用户关系。

原生落地页链路搭建起来更简单,如果企业已经有企业微信的能力,可以选择这个路径去添加企业微信,让有兴趣的客户直接和客服进行沟通。


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2、公私域七大传播途径来全方位引流视频号

四大私域触点:

①企业微信分发,导购社群信息分发,导购1V1私聊引流,导购朋友圈渲染引流

②公众号图文传播,公众号自动回复菜单栏,

③小程序内容首页模块/资源浮窗,

④微信支付后跳转直播间

三大公域触点:

①搜一搜品牌专区预约/观看

②腾讯广告推广直播预约及推广直播观看

③其他渠道宣传物料,短信触达等

具体操作方法:

直播前创建直播预告后,预约直播后,系统会通过服务助手强提醒,强提醒直播预约的召回率达到50%。不管私域渠道某视频号本身页面展示,名片预约通知/公众号文章、海报、群聊/搜一搜等。要做一个全部的分发动作。

2、直播中朋友圈+社交私域裂变

在直播中,充分调动一切的力量,基于视频号特性,转发点赞的人越多越容易/视频号推荐,另外这是配合商业广告,因为是广告直接跳直播间,所以要准备多轮素材进行更换,最好根据直播间的抽奖的节奏进行文字和画面的调整。

3.社交私域裂变。很多客户都有一套标准的动作,要求全员以及经销商等进行活动转发。并配合直播福利的文字去刺激自己的私域用户。

三、朋友圈广告推广跳转链路

1、在直播中通过朋友圈公域引流的链路一般是跳转直播间。直播间可能是在卖货或新品发布会等,但也可以跳转到视频号的官方主页。

视频号推广运营建议:

视频号【直播预约】推广:投放前准备2-3套素材用于轮播,推荐使用内容轮播组件,可提升点击率

定向建议:兴趣行为+行业人群包

视频号【直播】推广

至少直播前1天,确保审核通过

相关直播明星大咖资质可提前给到审核部门预审,确保直播期前审核通过

建议准备7-12套素材

2、线索类直播间获客技巧

【开播前准备】:

①直播运营策略规划②准备引流图文素材/亮点包装③直播流程梳理④内容/节奏/奖品设置⑤微信小店开通/商品上架⑥主播技巧培训,直播预演⑦直播预约推广

【直播中场景】:①朋友圈广告推广②微信社群推广/社群裂变③多轮抽奖留存用户④主播互动增加关注⑤播报门店信息引流

【直播后场景】:①进行数据统计,投放分析②留存用户的邀约;运营分析③复盘分析,直播分析。


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3、家居行业直播内容流程:

视频号直播卖货是一种新型的销售形式,直播带货都要有一个话术剧本,直播间氛围打造一股氛围:聚人、留人、锁客,说服、催单,逼单。

直插带货的整个过程是一个说服用户的销售过程,考验主播渲染产品的能力,建议每30分钟引导一次互动【关注/抽奖/买券/加群】

①【聚人】:先吸引观众眼球,先不讲具体产品细节,抛砖引玉,引起观众好奇心,进行各种互动,拉近与用户的距离,呼吁观众关注、点赞,转发等

②【留人】:宣布当日销售政策,抽奖品福袋、抽红包卡券,倒计时秒杀,等方式,巩固用户,热情介绍产品,和观众打招呼要时刻关注着屏幕上买家的公屏发言,及时热情的进行解答回复,尽可能的给直播间的人留下很好的第一印象。

③【锁客】:提前计划好产品使用场景,直播中尽可能以提问的方式与粉丝用户进行互动交流,将观众带入到主播描绘的场景之中。主插应讲到自身的使用感受、与活动价格优势等,让用户成觉”喜欢,产生购买"

④【说服】

直播间可以组团说服,要从产品的品牌价值、产品价格、产品配置、直播促销力度和现场演示使用效果等,甚至与市场升级的对比,进一步帮用户选择,井可以引导客户到线下门店进行体验。

⑤【催单】:吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感受到产品的价值点。

⑥【逼单】:反复提醒用户当下销量,营造出紧张抢购的场面,重复产品性能,价格折扣等优势等。

四、内容总结:

1、视频号直播获客链路视频号三大转化路径:小程序、小商店、原生推广页加企微。

公私域7大传播途径:4大私域触点(企业微信、公众、小程序、微信支付)、3大公域[搜一搜、腾讯广告、其他资源】

视频号推广策略:公私域联动、广告推广

二、线索类直播间获客技巧及运营策略

开播准备:定制直播背景、关联转化组件;开播中:直播间互动技巧、直播话术、带话题抽奖、小程序下单、原生页集客、企微沟通;完播后:跟进下单用户、投放数据&获客表现,复盘。

奥灵柯深圳直播带货公司致力于为各行业客户提供专业直播设备工具、直播间场景搭建服务、直播代运营服务、直播间投流和一站式短视频账号代运营服务,以结果为导向,以销售目标,为企业激活生意新增量,实现生意滚雪球式增长。

 

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