数讯是一家专注于家装家电家居行业的抖音服务商,字节多年合作伙伴,官旗因权威性在抖音商城场景具备先发优势,希望通过共建得到更实时和精细化的数据支持,探索抖音商城的流量打法。
一、诊断结论及策略方向
商城整体优化方向:重点提升商城频道活动流量,提升商品卡曝光转化率。
流量运营:搜索广告加投、积极参与商城/频道活动、达人合作
货品运营:商品卡曝光转化率的优化,商品主图/价格权益/商详优化
内容运营:内容供给充足,但在内容转化效率上可以进一步优化
用户运营:强化用户数据的沉淀,包含积累粉丝、引导加购/收藏等
号店运营:加强入店引导,优质商品制定,利用好优惠券等营销工具
二、商城优化动作及效果
6月单月抖音商城GMV对比4月未试跑前+244%,占比整店49%,对比4月+326%。
亮点动作1:针对商品卡曝光但转化差,通过货品结构优化及618氛围打造促进销售
1、重点优化商品信息质量,消灭G0,对G1重点做动销,将商品优化至G2+提升入池商品数
2、针对商品卡曝光量大但曝光成交率转化低的商品,重点优化商品主图及商详页
3、观察行业搜索关键词趋势及竞争热度,调整品牌战略品和防御品,【燃气灶】当前在搜索渠道优势爆品均为低客单,需通过油烟机+燃气灶一体连带销售。
亮点动作2:大促节点扩大搜索竞价及搜索品专,实现精准导流
1、投放抖音品专,强化品牌认知实现品牌种草的同时,通过子链样式实现官方店铺引流
2、6月持续投放千川搜索竞价,使用ROI出价持续为直播间导流,获取精准搜索流量
亮点动作3:强化自然流量收口,提升官旗的用户数据/销售数据沉淀 店铺GMV占17%
1、与市场部门强协作,品牌蓝V账号页面开设【品牌推荐】专区,金刚位为官旗爆款产品 。
2、达人合作商品链接改为官旗商品链接(原渠道部门使用经销店铺链接),为官旗沉淀销量 。
亮点动作4:618期间提报品牌馆等活动,贡献泛商城收入的同时带动搜索商城推荐等流量上涨 。
奥灵柯抖音代运营公司是巨量服务市场账号代运营服务合作伙伴。致力于为各行各业的客户提供抖店运营、视频运营、直播带货、千川投流一体化综合性服务,以结果为导向,以销售目标,为企业激活生意新增量,实现生意滚雪球式增长