二手汽车行业如何抖音运营，助力企业高效客户转化

据中国汽车流通协会相关数据显示，截止至今二手车交易数量已破840 万，相比新车的增长率高出 近30个百分点。那么是什么原因导致用户对于二手车的需求越来越大？客观因素，芯片短缺导致汽车产能严重下降，新车库存紧张，供应量不足 , 热门车型出现交付延期和排队等待，甚至是无车等情况。

感性因素，随着汽车行业旺季的到来，需求量激增 ，出现需求大于供给的情况，导致顾客买新车需要延期交付和排队等情况，这让很多急需购车的消费者把目光转向了二手车市场。

在这个短视频年代，通过抖音运营了解二手车信息已经成为选购二手书的标配，作为二手车经销商，应该如何把握这个机遇，利用更多的营销方式实现变现呢？今天奥灵柯深圳抖音代运营公司小编就来给各位二手车老板们讲一讲，如何利用抖音实现高效转化？

一、二手车行业用抖音做客户转化的价值

首先，抖音现在用户人群中青年居多，有买车的需求和财力。并且他们自己就是抖音的忠实用户，对平台给出的信息信任度很高，容易吸更多更广的引潜在客户。

其次，抖音作为短视频用户量大的平台之一，用户流量有保证，且抖音的同城推荐机制，能很大一部分先覆盖到本地客户，能及时覆盖本地潜在客户。

二、二手车行业要怎么抖音运营？

看到了二手车市场这么大的商机，很多老板们肯定要问了，那么二手车行业如何利用抖音进行运营呢？这里，奥灵柯短视频代运营小编给您支几招。

1. 二手车行业抖音账号注册认证

企业如何注册抖音账号这里小编不做赘述了，重点来给各位企业老板们说一下，企业注册抖音企业号之后为什么一定要进行蓝V认证，这时候很多企业老板可能会说了，就是想让我多花钱，其实不是的，作为企业，一定要进行企业的蓝 V认证，对于企业它有哪些优势与功能呢？咱们以二手车行业来举例说一下。

企业蓝V认证：属于企业认证，是做品牌认证，作为二手车行业来说，取得客户的信任是非常有必要，能客户放心购车。

账号昵称唯一：避免以后出现重号现象。

昵称搜索置顶：能快速获取用户的关注，获得品牌曝光。

企业认证5大功能：

私信 可设置消息自动回复和消息卡片。

联系我们 客户可直接拨打电话进行沟通，方便联系。

评论置顶 可对粉丝进行精准回复增加互动。

官网链接 主页可植入公司官网，方便客户客户查看，增加品牌曝光度。

视频置顶 可免费置顶3个优质视频内容，达到优先展现吸引流量目的。

三、二手汽车行业账户基础设置

首页顶部banner图设计：可做公司展示或者团队展示。

头像设计：设计自己专属头像，区别其他同类型账户，增加标识度。

昵称设置：注意敏感词汇，设立专属昵称，汽车行业相关。

个签签名：更进一步介绍自己的专属特色，汽车行业经营服务年限，资历等都可以。

四、视频发布注意事项

1. 标题，视频的标题和咱们的定位要一致 能让顾客看到咱们是做收车的经销商，还是帮忙砍价买车。

2. 视频封面，封面就好比一个人的整体，格调一致看着整洁大方，而且能显示咱们的专一度，抖音测评称为垂直度。让粉丝一看就知道咱们是做汽车相关行业的。

3. 视频时长与格式，普通行业视频长度 15-25秒佳,但是二手车，需要解说的内容多所以视频建议3-8 分钟左右，能把汽车内容讲清楚为主。横屏的是16:9，竖屏的是9:16 。

4. 发布时间，早 7-8点,中于12-13 点,下干16-17点 ,晚上20-21点, 这四个时段，人们刷抖音的时间是比较集中的，这样播放量也会高。

5. 更新频率，新号每天 1-2个,一但有视频上了热门, 再更新一条，让热门主视频去带动播放。

五、二手汽车行业视频运营思路

运营思路也就是咱们说的账号定位问题。面对抖音这么庞大的用户人群来说，一定需要分析一下，抖音里边目标客户，目标的的定位是什么，要给客户做个标签，比如年龄段，男女性别，所在地区集中在什么地方，做足了这些准备工作，就可以给自己的账户做好定位。

二手汽车经销商可以做4个方面的内容输出：

一种：汽车上门收购类，直接上门服务。首先做作为专业的二手汽车收购商，对收购的车子，会先做一个简单的介绍，汽车行驶车程，发动机是否原装这些，还有就是汽车内饰的配置做一下简单的介绍，目的是为了让客户有一个初步的了解，吸引客户跟着视频思路走。

二手车一般的特点是，今天有车明天再看，就不一定有了，及时性比较强，没有量产这一说。所以有必要，再收车的时候，可以一起做视频进行解说，且拍摄的环境，车型款式都是不一样，真实展现，可信度高。

二种：经销商卖车视频。打造一个属于自己的宣传标语，以服务体验获得客户的信任。对二手车的整体性能做介绍，把车的优势特点展现给客户。再有就是，真实客户购车案例视频也一定要有，从带领客户看车，给客户介绍车型款式，到选车购车的视频都可以，真实展现到客户面前，让客户放心。

把专业的形象和忙碌的销售氛围，用视频体现出来。让客户能通过视频感受到，增加客户的信任度，和公司的知名度，让客户感受到咱们的服务。

三种：二手车专业解说帮忙类型。站在第三方的角度，去做解说和帮助客户，买到自己想要的车型。一般分为几类，想买二手车，但是不懂的，怕买到事故车，需要专业人士帮忙去评估一下。第二类就是，买车的预算有限，先买个性价比高的车，需要有人帮忙给推荐一下，帮忙砍价。

其实这种相对来说还是比较吸引粉丝的，目前这种做汽车解说帮忙类型的账号，粉丝能达到1千多万的量，确实也是人们有需求能用到。

四种：汽车专业解说类型。一般做汽车行业解说，都是分析汽车行业的知识点。比如说，雨天开车技巧，如何安全通过积水路段，侧方停车，汽车保养小知识，汽车保险怎么交费比较划算，汽车修理注意事项。

这些都是我们日常生活中所会遇到的问题，贴近日常生活，能进一步拉近与客户的距离，让客户觉得非常实用，满足客户的求知心里从而会让客户，从普通的网民转变为自己的忠实粉丝，从而增加粉丝粘性，树立自己在汽车行业的专业形象，得到客户的信任，达到变现转化的目的。

六、二手车抖音视频号运营商如何选择

1. 官方服务商

巨量官方严选代理商，公司本身运营团队人数，服务客户数量，基本硬件设备摄像机等。官方指定运营商，首先可与巨量官方直接对接，服务效能有保证，能开辟绿色通道、进行针对性流量扶持、避免违规少踩坑少走弯路。

专业的运营团队，做标准化企业号运营，企业账号注册，装修脚本撰写，视频拍摄剪辑，运营发布优化和报告输出，一站式专业化服务。

2. 非官方服务商

公司的运营服务规模不能保证，运营团队搭建完善度和服务能力，硬件设备摄像机等，是否达标，无法考核，后期容易出现服务纠纷，没有第三方保证。

所以，推荐大家一定要找官方指定运营商合作，运营合作有保证，能实现互利共赢。

在日常生活中，衣食住行是必不可少的，作为出行必备工具，汽车的普及率越来越高，而且汽车的性能问题，安全问题，价格问题，一直是消费者购车时一定会考虑的问题，不管是新车还是二手车，尤其是二手车，消费者关注的问题点还会更多。

所以，二手车行业的抖音运营一定要从销售者关注的问题为出发点，站在消费者的角度去考虑问题，解决问题，那么咱们的效益肯定会更好，发展会越来越顺利。