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抖音直播间三大关键点:直播前、直播中、直播后需要做什么工作?

发布时间:2022-10-26 14:22:04
信息摘要:
抖音直播运营,在开播前、直播中、直播后需要做什么工作?这三大关键步骤事关直播间的生死存亡,今天  我们抖音直播代运营  跟大家详细聊聊具体的内容。

       抖音直播运营,在开播前、直播中、直播后需要做什么工作?这三大关键步骤事关直播间的生死存亡,今天我们抖音直播代运营跟大家详细聊聊具体的内容。

      直播前需准备的工作不仅是在开播前的几个小时需要了解,而是在你准备从事直播带货这个行业时,就需要对运作直播有一个总体的准备和规划,并且每一场都有计划地进行直播带货,这样才能在这个行业长久地存活下去,否则只会提前离场。

直播前需要准备的细节工作,比如播间该如何布置?灯光怎么打?需要准备哪些工具等等这里就不展开叙述了。那么直播前、直播中、直播后的重点工作有哪些呢?

一、直播前:预见未来,谋而后动

1、撰写直播脚本

直播脚本就是写一个总体的大纲。包括明确直播主题、把控直播节奏、调度直播分工、开场的预热、直播间的互动、产品讲解、产品测评、抽奖环节、案例分享等等。把直播间每个环节按时间轴顺序列写下来,需要多少时间。

直播脚本定稿后给直播团队的每一位成员看,让团队之间的信息保持同步,沟通更顺畅,执行更到位,也能让主播更好的掌控直播间的节奏,提高带货转化效果。

就算是单爆品的直播间,针对这个产品的顾客提问,哪怕只是简简单单的尺码或者规格问题,都得提前编辑好,排练好,就如同销售一样,你见哪个公司的销售是不经过话术培训就上岗的?

2、用数据选品

直播间分为有品直播和无品直播,无品直播指的是达人直播间,就是帮别人带货,直播间的产品都是别人的,没有自己的货品。今天我们重点讲一下有品直播间,就是有自己产品的直播间该如何选品?

抖音直播比较适合单爆品。单爆品如何分析选取呢?不能依靠主观想象,而要依据客观数据,选出最合适的产品作为单爆品。

利用第三方软件,蝉妈妈、考古加或者飞瓜都可以,点击软件中的找商品,输入产品关键词,例如西装羽绒服”“连衣裙等,点击关联直播有直播为主按钮,就会弹出产品页面。

在弹出的产品页面,关注四个数据:

转化率大于10%,说明产品销量还不错。

7天销量接近30天的销量。这个数据代表产品是否是季节性产品,如果是连衣裙这种季节性较强的产品,就需要关注这个数据,且越接近越好。

关联达人数少,代表是商家直播,反之则不是。

佣金比例小。这个数据越小越代表没有很多人在推这款产品,我们需要挑选的就是这类产品,如果佣金比例>30%,就代表商家找了很多人在推这款产品。

以上四个数据都满足要求后,就可以选取一些对标产品为单爆品。

3、用数据选场

在单爆品选取后,进入这些选品的直播间,观看对标账号的直播风格和装修风格,从中找到适合自己的风格,并努力向对标账号学习、模仿,最好达到像素级的模仿。比如你是卖零食产品的,比较流行的直播风格是美少女嗨购,你就可以将自己的直播间打造成这类风格。

4、直播前的预热

直播间的前期工作做好以后,并不能盲目的直接开播,而是要给直播间进行预热引流。做好预热工作,直播间才会有流量进来,才会有观众进来,才能卖出东西。

直播预热一般有4种方法:

通过短视频进行预热通过个人信息进行预热通过站外预热的方法往直播间引流如果自己有粉丝的话,可以进行提前预热导流。做好预热工作之后,我们就可以正式开始直播了。

二、直播中:对数据进行实时监测

直播间的流量时时刻刻都在变化,对实时数据进行监控,有利于在直播过程中对过款流程进行把控,促进销量的提升。

1、需要对哪些数据进行监测呢?

人气趋势

        当直播间的人气达到峰值的时候,赶紧提示主播过利润款,或者主播正在憋单的时候,提醒主播该了。

互动趋势

粉丝互动率,即粉丝互动人数与粉丝UV之比。

粉丝互动率的数据指向的是,观看直播的粉丝中,有多少和你产生了互动,可以是点赞、评论、转发等任意互动行为。这个数值低的话,说明直播没有调动粉丝的积极性,那就需要考虑更有创新的玩法和互动。

测品数据。如果你直播间的货品很多,则需要对测品数据进行实时监控,以便在现场进行及时调整。

三、如何根据实时数据制定调整计划?

定时爆款返场

假设直播间的爆款4号链接已经播过了,转化率也还不错,那么当直播间的下一波流量增大的时候,场控可以让主播再把4号链接过一遍。

宠粉产品及时补位

宠粉产品是用户进入直播间后的留人产品。当直播间流速跌了,代表此时的实时权重不高,在线人数下跌,需要采取措施把在线人数憋起来,可以利用宠粉产品进行补位。

弱势时段补强

当实时数据显示直播间的在线停留下降了怎么办?停留下降就是在线时长的人数少了。在循环过憋单品、利润品的场景中,当发现将过利润品时的在线人数大幅度下降,此时需赶紧提示主播过福利品进行留人。

四、直播后进行复盘分析

不管是做什么行业,数据分析、复盘应该都是操盘手每天必须要做的工作。直播带货数据分析主要分析什么、怎么去分析呢?

1、人员复盘

主播复盘:需要关注脚本和各种话术、控场的能力以及对直播状态的总结。用直播间的实时监测数据与主播一起进行状态总结。

例如,互动指标包括转粉率,3%是及格,5%是优秀;评论率5%是及格,10%优秀。人均停留时长30秒是及格,2分钟优秀。其中平均停留时长最能说明直播内容的吸引力。转化数据(带货转化率)是反映直播间购买力和主播带货能力的重要指标,1%及格,3%优秀。关于主播的话术要如何撰写,我这里有话术拆解的详细资料,需要的朋友联系我,资料免费分享给你。

场控:要关注整个流程设置,选品、排品、视觉效果,以及各种重要数据维度。

运营:要关注引流视频发布,投放效果;助理要关注后台操作及配合。

       ④团队复盘:除了每个角色进行自己职责范围内的复盘外,还需要整个团队一起进行开会复盘,共同讨论整体配合中出现的问题。同时,对直播间的粉丝提出的问题进行汇总,再根据问题共同对话术进行优化。

五、数据复盘

对直播间的人气变化数据进行回顾

人气即直播间的流量,来源可通过数据大盘的流量详情查看,流量来源可以帮我们分析出各个渠道流量来源的占比,直播推荐做到60%是及格,做到90%是优秀。

另外还要看观众总数,因为TA代表的是你所在的流量层级,平均在线人数决定了直播间人气,是判断能都带动货的前提。

对付款率的变化进行总结

如果直播间有300人下单,仅有100人付款,这说明付款率偏低,付款率低于2/3则说明转化率不合格,则需要找出粉丝下单不付款的原因是什么。直播转化漏斗也是一个很好的工具,能帮你找到需要优化的流程,提高下一场的直播带货转化率。

直播复盘的目的就是把实践经验拿出来分析,找到做得好和不好的地方,来进行持续的优化。为下一场直播做好准备,宁愿少播1小时,也不能不复盘。

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