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抖音短视频平台的粉丝运营思维和规则是什么样的呢

发布时间:2022-04-19 13:22:33
信息摘要:
一说到数字化难免提到抖音,现在各大品牌4S店都在用抖音短视频进行推广和获客,那抖音短视频平台的粉丝运营思维和规则是什么样的呢?

       一说到数字化难免提到抖音,现在各大品牌4S店都在用抖音短视频进行推广和获客,那抖音短视频平台的粉丝运营思维和规则是什么样的呢?今天 跟着奥灵了短视频代运营一起来学习一下。

一,抖音短视频特点和平台规则

1、抖音短视频特点

直观:通过抖音短视频可以对车辆进行全方位的展示,可以让用户更直观的感知到车辆的特性,疫情之后,消费者线上活跃度大增,直播和短视频推广呈井喷态势。平常我们的文字、照片已经很难触及消费者,通过抖音短视频能够让客户足不出户更好地了解我们的产品;

影响:因为抖音短视频的直观特性,因此用户观看视频进行的代入感极强,更容易影响客户的购买信心,客户可以通过参与观看短视频进行评论和留资,从而和我们进行互动;

传播:抖音短视频的时间较短,体积更小,(时间一长消费者就没有耐心看了),非常容易通过多种朋友圈等各渠道或者途径进行传播。每个卖点都可以拍一个,可以进行多角度的推广、宣传、引流、集客。

比如,通过4S店团队团建、工作氛围、公司活动、公司比赛等进行短视频的拍摄,可以展示经销商的形象,实力;通过静态或动态试驾的短视频拍摄,展示车辆试驾时的优良特性;列出车辆产品全部的卖点,每一个卖点拍一个符合其特性的短视频,代入感很强,展示时,可以影响客户的购买信心。

2、平台现状

抖音的用户量巨大,DAU已破7亿, 35岁以下用户高达81.7%,男女比例几乎达到1:1 660个城市,平均每个城市有61万用户在使用抖音,抖音现在几乎已经作为一个 搜索引擎,渗入到我们生活城市的每一个角落。

抖音会根据客户的搜索习惯,不断给客户推送他感兴趣的内容。5g时代的到来,让客户画像更加丰富,让抖音 如虎添翼其中包括:用户边界的不断扩展、用户标签更加精细化、用户活跃度越来越高、用户使用频率越来越高、用户单次使用时长越来越长。如何利用好抖音运营平台帮助我们集客引流,是我们每个汽车人眼前的必须课。

二、抖音规则

1、汽车经销商做不好抖音的原因

很多4S店做不好抖音的原因主要有以下几个方面:

1.缺乏运营目标,不知道利用抖音到底要达到一个什么样的程度,达到一个什么样的标准,实现一个什么样的目标;

2.缺乏运营思维,以为就是随便拍拍短视频就完了;

3.不懂后台规则,因为不了解抖音后台的审核逻辑,屡屡爆雷 ,没有利用好抖音的流量红利;

4 .没有专门人员负责,想到的时候随便找个人排一下,没有想到的时候就一直不进行运营,对抖音运营太过随意;

5.缺乏专项管理流程,没有薪酬绩效标准,没有考核,没有工作计划。

2、抖音的审核规则

抖音的审核规则主要有消重审核和内容审核。消重审核主要通过封面、时长、帧数等,检核内容的原创度内容审核主要根据相关法律法规检核作品的合规度。

消重审核:抖音检核视频是否原创,视频在上传过程中,审核系统通过自动监测视频的封面,时长,帧数等数据来判断是否存在高度相似或者相同的视频。抖音非常鼓励优质的原创视频,而非大量的重复内容,若系统判断该视频非原创,轻则系统不推荐,重则账号被降权甚至封号。

内容审核:用于检核视频内容是否合规,其中:

视频文案:敏感信息,电话号码,网址,微信号,公众号等;

视频内容:违法内容,低俗内容,伪、反科学,封建迷信,不文明用语,性别歧视,种族歧视,不安全驾驶,危害未成年人的行为,二维码,电话,网址,微信号,qq号,公众号,硬广告,其他平台的 LOGO/水印/贴纸,引导消费,虚假宣传等。

抖音审核的明规则包括:合法、合规、是否安全的汽车驾驶、正确的商业行为等。

抖音审核的潜规则包括:不能露出快手、小红书、B站等其它平台、不能在中间直接用微信引流(竞争关系)、不要引导关注其它平台账号,等等等等。

三、影响抖音账号权重的十大关键数据

影响抖音账号权重的十大关键数据包括五率、四度、粉赞比。这十大关键数据就是我们要重点关注的内容,也是我们高质量账号发展的方向。其中五率包括:完播率、点赞率、评论率、转发率、关注度。

其中的计算方式为:

完播率:完整看完作品的用户数/作品浏览总人数;

点赞率:作品的点赞数/作品浏览总数;

评论率:作品的评论数/作品浏览总数;

转发率:作品的转发数/作品浏览总数;

关注率:通过该作品新增的用户数/作品浏览总人数

其中四度包括:合规度、原创度、活跃度和垂直度。

合规度:作品是否合规;

原创度:作品是否原创;

活跃度:登录活跃度+作品发布活跃度;

垂直度:创作内容的主题能否保持。

所谓粉赞比:粉丝总数/点赞总数,这是吸粉能力的体现。

四、抖音作品推荐算法

抖音作品的推荐可以用流量池来描绘,即抖音分给我们每个作品的流量。这里一般分为三个流量池,即:冷启动流量池、进阶流量池、精品流量池。

1、冷启动流量池:首先,待作品发布后,会有一个冷启动 ,小范围的推荐给可能会对视频感兴趣的人群,即一个小的流量池。大概推荐一般200-500人之间,包含有通讯录好友,账号粉丝,同款音乐粉丝,关注话题的粉丝,同城,系统随机的分配量,系统计算单位时间内的 五率,一般6%即可进入下一轮推送。

2、进阶流量池;数据达标的作品,会逐步推送到更大的流量池中。一般第二次推荐的播放量在3-5 ,第三次推荐的播放量在2-5万,第四次推荐的播放量在10-12 万,(从第四次开始加入人工审核),第五次推荐的播放量在40-60万,第六次推荐的播放量在200-300万,第七次推荐的播放量在 700-1100万,第八次推荐的播放量为3000万。

3、精品流量池:通过一轮又一轮验证,筛选出来五率 都极高的短视频,进入精品推荐池。

在目前汽车行业竞争日趋激烈的时代,数字化营销成为了很多4S店竞争的另一条赛道。目前有很多的平台和新玩法在不断地切入到汽车行业当中,带给了4S 店从业人员和消费者更多的探索和发展空间。其中,抖音短视频以其庞大的消费者资源和强大的推广能力牢牢地坐在了短视频领域的顶端。如何利用好抖音短视频的规则玩法,帮助我们推广、集客、引流,成为了每个汽车人的必修课。


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