本地化生活服务是抖音平台上线的一款线上营销工具，主要服务于餐饮、娱乐、酒店、旅游等本地生活商家，支持外卖服务和到店核销两种类型。商家通过蓝V认证后创建团购套餐，并在短视频或直播中推广团购信息，或者是在抖音团购小程序上面投放，获取更多的流量转化。

不管是不是达人都可以挂套餐链接：商家认领POI和设置优惠套餐后，利用高质量的视频进行推广，然后引导顾客线下核销，顾客到店消费后引导客户拍摄（相当于客户自己的朋友圈，拍的角度不同，有上热门的可能性），实现二次引流。怎么引导客户拍摄，可以送客户礼品，或者是打折方式。

那么现在本地生活业务开放类目有哪些呢？

汽车维修保养、孕婴童摄影、旅拍、婚纱摄影、婚纱礼服（婚纱/礼服、中式礼服、西式定制）、水疗、熏蒸、推拿、刮痧、拔罐、艾灸、鲜花绿植、洗浴按摩、（系统直接操作报白）

抖音来客是什么？

一、抖音来客作为开通了团购商家后续唯一的管理平台，现在平台也在持续不断给来客进行导流，现在正在进行分批把企业号团购商家迁移过去，不迁移的话，会暂停掉团购功能的使用。所以抖音来客的推出也是抖音本地市场去进行完善，提升的一大步，是抖音对整个团购生态的重视程度的提现。

那么平台对于抖音来客的定位是什么呢？

抖音来客是什么 给抖音生活服务商家使用的经营平台，主要包括门店认领、团购商品上架管理、营销推广、核销提现、经营数据展示等功能。

二、哪些商家可以使用呢？

（1）有实体门店，且未在抖音企业号开通团购功能的商家、

（2）目前支持单店商家在「抖音来客」APP或「抖音来客」电脑版入驻，品牌连锁商家需在「抖音来客」电脑版入驻，非品牌的多店商家需单店分别入驻、

（3）新单店商家都在抖音来客APP经营，已经在企业号开通团购的商家继续使用企业号，后续平台会统一安排迁移。

三、“抖音来客”的功能是什么？

抖音来客致力于为商家提供一站式经营服务：

1. 【门店管理】

快捷入驻，轻松上手“抖音来客”优化了入驻流程，新商家入驻后可以认领门店、管理信息和图片、上架商品，跟着新手任务的指引，快速完成新手必备技能，帮助商家轻松入驻。

2. 【账号管理】

账号体系更完善，权限配置更灵活“抖音来客”支持品牌连锁商家设置分门店账号，并支持多种账号身份，不同账号分配不同权限，行使不同职责。同时，账号关联抖音账号，进行直播、短视频带货商品，让商品与用户高效匹配。

3. 【信息管理】

消息分类更清晰，极速送达不延误“抖音来客”对系统消息进行精准分类，信息查找更加便捷；并支持短信等触达方式，重要信息不错过。

4. 【数据管理】

经营数据有看板，数据集中不迷路“抖音来客”聚合多个数据看板，集中展示直播、短视频观看、带货数据、订单交易流水、用户数据分析等多维业务数据，帮助商家做好数据洞察，经营效果尽在掌握。

5. 【用户管理】

商客互动更深入“抖音来客”支持商家针对用户评价进行回复，有助于建立用户与商家的联系，良好互动助力更好经营。

6. 【订单管理】

收益明晰，快速到账抖音来客订单明细清晰，用户完成团购消费体验后，商家可以通过扫码或输码的方式核销团购券，收益快速到账。

四、入驻抖音生活服务需要收取费用吗？

当前入住时不需要缴纳费用，当有团购订单形成且用户完成核销后，平台与商家结算团购订单款项时，会收取一定比例的平台服务费。

 奥灵柯抖音本地生活代运营服务商，致力于帮助本地生活服务商做好抖音运营！以结果为导向，以销售目标，助本地商家在抖音电商生态中实现长效经营。