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2022新抖音直播带货话术:提高促单效率?实现商品成交

发布时间:2022-07-22 13:10:31
信息摘要:
抖音直播话术一直都是众多直播电商人的心病,特别是如何用话术提高促单效率?实现商品成交?

        抖音直播话术一直都是众多直播电商人的心病,特别是如何用话术提高促单效率?实现商品成交?

       今天奥灵柯深圳抖音直播公司为大家整理了多个直播间实战必须用到的话术,一起看下去吧。

一、四大产品带货引入话术

而想要成功使用话术驱动用户下单,需要关注电商成单的4个吸引用户的话术引入技巧,如痛点引入、背书引入、粉丝引入、展示引入。

1、痛点引入:

站在用户的角度上,去发掘日常生活中会遇到的问题,刺激用户,吸引用户听主播接下来的话术。

比如,在直播间抛出一个问题:有没有肚子大的姐妹?不好买裤子的姐妹,有的给主播扣1;有没有敏敏皮的姐妹?有没有头发容易出油,头皮一抓就痒的姐妹?主播把问题抛出去,如果是皮肤敏感的人,听到就感觉自己被点名了,就会想留下来听主播要介绍什么品。

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▲图片来自抖音电商学院

 

背书引入:在直播话术设计中突出销量、品牌、明星代言等背书点,吸引用户好奇,产生互动。比如:我们是国内XX品牌,我们的产品XXX明星代言过,明星同款有没有想要的?主播推的这个品,在全网平台卖了XX万单,大众的眼睛是雪亮的,不是真正能打的品,怎么可能卖这么多。

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▲图片来自抖音电商学院

 

2、粉丝引入:根据直播间粉丝的弹幕,主播顺势接话,讲解介绍产品。

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▲图片来自抖音电商学院

 

3、展示引入:提前提炼好产品卖点,在直播间内直接以产品卖点作为引入,跟直播间的粉丝介绍产品。 

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▲图片来自抖音电商学院

 

二、四大抖音直播带货促单话术要点

当使用引入话术,炒热直播间氛围之后,想要促单、逼单,提高转化,就需要注意以下四点,强化直播间用户的消费意愿。

1、突出价格优势

用户来直播间,愿意留下来,就说明有潜在的消费需求,价格绝对是最吸引用户的利益点。所以,在直播间的话术设计上,尤其重要要去突出价格优势,让粉丝看到看到你直播的价格优势。

怎么体现自己的产品的价格优势,可以这样做:
设定价格锚点,跟其他平台比价

参考话术:“来,我们原价是XX元,你看某猫某东的价格,今天你们来我直播间,不要这个价,也不要XX价。来,准备好了没,54321,只要XXX,上链接。”


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▲图片来自抖音

 

   2、拆解产品成本,直接亮出底价

在直播间内对用户去讲,自己卖的产品,包装多少钱,运费多少钱,跟其他家比价格优势在哪里。参考话术:“我包装X元,人工X元,运费X元都是我承担,我还送XX白给你们,别人的直播间同价格的真的没有我们实惠,19.9米,只有XX单。”
  二、限时限量

为了抓住还在直播间的用户,让他们尽快下单,在话术设计上要注重强化引导,现在这个价格是限时限量才有的。

1、强调剩余库存

参考话术:宝贝们,这个价格能给的库存真的只有10件了,现在就是拼手速,过了今天真的不一定能给到价格。我们今天这个价格就放出10单,抢不到真的就没有了。
   2、限时限量

参考话术:来宝贝,1分钟内下单我放这个价格,别人都买199,今天我这边只要99 ,1分钟内你能抢多少,我就发多少,321,改价!”

三、产品挑战

去挑战带货产品的性能,打消用户的购买疑虑。以直播间展示粉底液为例。主播现在展示产品,在脸上模仿瑕疵皮,去现场使用产品,涂抹完粉底液后脸几乎看不到瑕疵,这就让用户看到了产品强大的遮瑕能力,打动用户下单。

甚至为了粉底液的持久妆效,有的主播会直接拿水喷脸,然后用纸巾擦脸,向直播间的用户展示,纸巾上涂抹的情况。产品挑战这种方式,尤其适合美妆产品,跟用户展示使用前后的对比。当然提前要做好演练和测试,避免直播翻车,适得其反。

四、手把手教顾客下单

在讲解完单品,开完价格之后,可以再手把手教顾客如何下单,还可以一起解释优惠机制。

五、针对不同类目,精准挖掘用户下单需求

针对不同的类目,用户有不同的核心需求点,针对这些核心需求点,对直播促单话术再做相应的调整和细化。


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